乘客投诉指在地铁运营服务中，由设施设备 、治安、等方面的不足或其它原因所引起的乘客不满。

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• 有危险标志的保湿、防晒等喷雾，仅允许乘客携带总数量小于______瓶（含）且单瓶不超过______ml （g）乘坐成都地铁。
• 铁马设置应遵循“______” 原则
• 12.区域控制器（ZC）为区域内的列车（ ） 。
• 列车区间有序疏散的启动条件：列车区间迫停预计（ ）分钟以上，且无法采用列车救援措施，也不具备邻线区间列车转运乘客条件。
• 一个闭塞区段内发车方向与接车方向均与规定运行方向相反时需加盖（ ）。