了解故障要三清：

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• 在汛期降雨期间（无暴雨预警），巡视间隔不大于120分钟；暴雨蓝色、黄色预警期间，巡视间隔不大于90分钟；暴雨橙色预警期间，巡视间
• 防汛工作以“防大汛、抢大险、抗大灾”的思想准备、工作准备和物资准备，实行公司各级领导负责制，统一指挥，分级分部门负责。
• 防汛工作目标：消灭责任险性事件及以上事故，杜绝责任人身伤亡事故，努力减轻灾害损失，确保“车站区间不进水，安全运营不中断”。
• 依据发生各类突发灾害、灾难的可能性或突发事件的发展趋势等因素，运营公司预警由低到高分为蓝色、黄色、橙色、红色四个级别。
• 运营公司的应急预案体系按照三级建设，由上到下分别是综合应急预案、专项应急预案、现场处置方案。