游客抱怨旅游车内空间狭小,因而气氛不愉快,但是导游员在旅<br class="markdown_return">途中通过讲笑话、

分类: 导游考试题目 发布时间: 2024-01-20 22:36 浏览量: 0

游客抱怨旅游车内空间狭小,因而气氛不愉快,但是导游员在旅
途中通过讲笑话、唱山歌等形式,使得死气沉沉的车厢充满了欢歌笑语。这种调节游客情绪的方法称为转移注意法。

A.正确

B.错误

正确答案是A