高速公路预约通行业务,被投诉方给出最终处理意见后4小时内,发行服务机构应回复客户,客户对投诉处理结果认可,发行服务机构在系统中将

分类: 车辆通行费收费员技能竞赛单选题 发布时间: 2024-01-20 23:36 浏览量: 4

高速公路预约通行业务,被投诉方给出最终处理意见后4小时内,发行服务机构应回复客户,客户对投诉处理结果认可,发行服务机构在系统中将投诉工单结案;工单结案后,出口省中心及途径省中心应在____内完成退费处理。

A.4小时

B.3小时

C.2小时

D.1小时

正确答案是A