根据《中华人民共和国城市轨道交通客运服务标准》要求，有效乘客投诉率（ ）。
A.A.小于或等于百万分之三
B.B.大于或等于百万分之三
C.C.小于或等于百万分之五
D.D.大于或等于百万分之五
正确答案是A