乘客反映车站有设备故障,有污物或其他问题时,应做到( )。

分类: 技能比武 发布时间: 2024-01-21 10:01 浏览量: 0

乘客反映车站有设备故障,有污物或其他问题时,应做到( )。

A.A.向乘客致谢

B.B.耐心解释

C.C.积极安抚

D.D.采取相应行动

正确答案是ABD