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服务承诺至少应包括：（ ）。

分类: 技能比武 发布时间: 2024-01-21 10:01 浏览量: 0

服务承诺至少应包括：（ ）。

A.A.列车准点率

B.B.列车运行图兑现率

C.C.乘客有效投诉回复率

D.D.票务设备故障率

正确答案是ABCD

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