当乘客要求提供服务时，应遵循首问负责制，给予乘客必要的指引、介绍或答疑等服务。

相关题目

• 火灾发生后，如果逃生之路已被切断，应怎么办?
• 打招呼的方式一般有
• 中国四大名著分别是
• 车站照明故障时，由于现场光线亮度有限，主要依赖手电照明。
• 共管换乘站当一方提出限流请求时，另一方应立即采取限流措施予以配合。