当装维人员碰到处理投诉过程中的问题比较麻烦或者不懂用户反映的问题，可现场打电话给技术员进行咨询。

相关题目

• 无线设备避免直接放置在地面或室内多媒体箱内，以免影响WIFI信号的覆盖效果。
• 与用户联系时要用商量的口吻听取用户的意见和要求，以用户提出的时间为优先，照顾用户的方便。
• 魔百和无线WIFI输入时不能做无线WIFI和有线输出。
• 皮线光缆又称为蝶形引入光缆，适用于室内及终端安装等经常需要弯曲光缆的情况，布线时可以根据现场的距离进行裁剪。
• 蝶形引入光缆户内明线敷设，可分为线槽方式和钉固方式两种。