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负责外呼业务的管理,制定外呼运营管理制度,并对违规外呼行为进行处理是哪一机构的职责?【 】
分类: 移动题库(渠道)
发布时间: 2024-01-21 16:31
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负责外呼业务的管理,制定外呼运营管理制度,并对违规外呼行为进行处理是哪一机构的职责?【 】
A.渠道运营中心
B.省公司公客部
C.陕西在线分公司
D.营业厅
正确答案是A
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<span></span> 不属于“人员、现场保密”原则的是【 】。
对接受单个调研项目达到【 】及以上的客户,须设置三个月的免打扰期,三个月后接触频次参照普通客户。
针对同一客户,10086电话外呼接触频次应不超过【 】。
原则上,每月电话外呼号码数量应不高于当地通话客户数的【 】。
下列哪一项不属于客户名单管理的基本原则?【 】
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