投诉按影响程度将投诉分为哪几类?【 】

分类: 多选 发布时间: 2024-01-21 16:56 浏览量: 3

投诉按影响程度将投诉分为哪几类?【 】

A.普通投诉

B.升级投诉

C.重大投诉

D.严重投诉

正确答案是ABC