积极推行话费预存制度，引导培养客户先交费后消费的习惯。

相关题目

• 公文的行文关系是指发文机关与收文机关之间的公文往来关系。
• 公文的书面格式在文面上一般分为文头、行文和文尾三个部分。
• 按内容和发文目的分类，函的种类有四种：商洽函、询问函、请批函和答复函。
• 根据递送层次，通报可分为直接通报和转发通报。
• 完整的公文标题由发文机关、事由和文种三部分组成。