省公司相关单位、各分公司对可预见的投诉风险事项应在36小时前将受影响目标群体、影响范围、业务影响程度等信息以及投诉处理方法等及时报送【 】。
A.省公司品质管理部
B.在线公司
C.各分公司
D.地市公司
正确答案是AB