《关于进一步加强客户自主选择权服务保障工作的通知》（客服通[2018]70号）中明确客户自主选择权，是指在国家政策法规、现行网络、系统支撑能力允许的条件下，充分考虑客户合理化需求，保障客户自主选择业务办理的权利（公司已与客户存在合约约定的情况除外）
A.正确
B.错误
正确答案是A