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投诉解决应遵循的原则:
分类: 宽极化省公司
发布时间: 2024-01-21 17:50
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投诉解决应遵循的原则:
A.处理问题先于原因核实原则
B.依法合规处理原则
C.重要/紧急投诉升级原则
D.客户有利/企业有责原则
E.当事人回避原则
正确答案是ABCDE
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