为规范外呼行为,提升服务营销水平,公司在外呼服务营销渠道运营管理中,应做到哪四个“四个百分百”?
A.100%有管控
B.100%有系统
C.100%有身份识别
D.100%有录音
E.100%有二次确认
正确答案是ABDE