投诉数据是公司投诉管理的基础,数据质量的管理目标是“( )、( )、( )、准确”。质量高低直接影响全省对业务、服务基本面的判断,也影响投诉处理效率。
A.真实
B.公正
C.全面
D.及时
正确答案是ACD