省市公司要进一步健全业务投诉维度监控体系,在以( )、( )、( )为周期开展重点目标业务投诉监控的基础上,加强实时热点投诉的监控,及时发现业务投诉异常增长并进行量化评估,对投诉量达到一定阀值的,要立即进行预警调度。
A.日
B.周
C.月
D.季
正确答案是ABC