客户对于此次非实名停机流程表示不满的解释口径:
A.您好!希望您能理解本次非实名停机及补登记的工作,我们也是积极配合国家政策,我们当然是不希望您的号码被停机的,因为对于我们来说,也会造成很大的损失,但是为了能够打造更加安全的通信环境,还希望您能配合,非常感谢!
B.您好!您着急的心情我非常能理解,对于此次实名给您带来不便敬请谅解,这么做也是为了保障您的个人信息安全,希望您能理解本次非实名停机及补登记的工作,感谢您的配合!
C.您好!我们也知道停机会对于您的使用有很大的影响,所以才会提前那么长时间去提醒您尽快进行实名认证,就担心停机会给您造成不便,所以希望您能尽快进行认证,避免影响您号码的正常使用,非常感谢您的配合。
D.尊敬的客户,非常抱歉给您带来不便了,现已经马上为您恢复号码的功能,请您确认。
正确答案是ABC