沟通知识以便促进智力的发展，培养人的品格，并使其在人生各个阶段获得各种技能和能力，这体现了沟通的什么功能？( )

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• ）系统计费准确、但客户对费用收取存在争议、对产品质量无法满足客户需求、核实后需对争议费用的调整；