拒赔时，受理站应以盖有货物损失处理专用章或单位公章的函件答复赔偿要求人，做好解释工作。

相关题目

• 待修的铁路箱只准回送到箱修点。
• 集装箱不得与其他货物装入同一辆货车内。
• 车站发现箱体和铭牌号码不一致的，不得继续使用。
• 在车站存放的铁路箱挪作他用时，应取得集团公司同意。
• 集装箱装车时，应填制货车装载清单，记名箱号、车号等信息。