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要使沟通有个良好的结果，必须具备以下哪些原则？【 】

分类: 中国移动解决方案管理题库（多选题） 发布时间: 2024-01-21 18:56 浏览量: 2

要使沟通有个良好的结果，必须具备以下哪些原则？【 】

A.谈论行为不谈论个性

B.要明确沟通

C.积极倾听

D.夸夸其谈

正确答案是ABCD

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