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关于服务,说法正确的是
分类: 礼仪学(18960)
发布时间: 2024-07-20 01:03
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关于服务,说法正确的是
A、服务行业的目标就是为了获取经济利益
B、服务质量是影响服务行业声誉、形象和效益的关键因素
C、服务人员的举止、态度是服务质量的重要组成部分
D、服务礼仪对于服务行业而言至关重要
E、邮电业、运输业、旅游业都属于服务行业
【正确答案】:BCDE
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