论述企业战略管理的5项任务。
【正确答案】:1、战略远景和业务使命的提出。
公司的业务使命有利于清晰地表达公司现在所做的业务及公司竭尽全力要满足的客户的需求。它指明公司的未来业务和公司前进的目的地,从而为公司提出一个长期的发展方向,清晰地描绘公司将竭尽全力所要进入的事业,使整个组织对一切行动有一种目标感。
2、设立目标体系
公司目标体系的建立需要所有管理者的参与,它将分解为公司层目标、事业部目标和各项职能单位的目标。目标体系的作用就是使公司的战略分解为各项目标,目标实施的过程还要注意各项目标为其战略的实现所起到的作用。
3、制定战略完成目标
战略制定解决的是在组织现有状况和未来状况下达到既定目标的这个问题。公司的目标体系是“目的”,战略是达到目的的手段。公司的战略基本要解决企业面临的问题有:
(1)如何对外界条件的变化做出适当的反应;
(2)在不同业务、部门之间分配自己的资源也就是企业资源的优化问题;
(3)企业与竞争对手的竞争问题,这将是企业长期需要解决的问题,它影响着企业的长期战略规划。
4、战略实施和执行
(1)企业战略的实施是企业利用其内外部资源,运用目标体系实现其所制定的战略的过程。(2)战略的执行过程就是一个协调的过程。包括战略和组织能力之间的协调,战略和惩罚制度之间的协调,战略和内部支持体系之间的协调,战略和组织文化之间的协调。(3)战略的实施是战略管理中最复杂、最耗时的工作。这项工作实际上包容了管理的所有要素。
5、业绩评估与战略发展调整
在这一任务中,主要是评价公司的经营业绩,采取完整性措施,参照实际的经营事实、变化的经营环境、新的思维和新的机会、调整公司的战略展望、公司的长期发展方向、公司的目标体系、公司战略及公司战略的执行。