连锁门店是连锁企业直接向顾客提供商品和服务的单位,其主要职能是

分类: 连锁经营原理(10143) 发布时间: 2024-09-09 00:44 浏览量: 0
连锁门店是连锁企业直接向顾客提供商品和服务的单位,其主要职能是
A、人员管理
B、环境管理
C、信息资料管理
D、销售和服务管理
【正确答案】:D
【题目解析】:门店是总部政策的执行单位,是连锁公司直接向顾客提供商品及服务的单位。其基本职能是商品销售、进货及存货管理、绩效评估。