鼓励（倾听反应中的概念）

鼓励（倾听反应中的概念）
【正确答案】：（P125）。鼓励是指咨询师借助于“噢”、“是这样”、“接下来呢”等一些短语，通过点头、目光接触等非言语行为，或简短地重复来访者诉说中的关键词，来强化来访者的叙述，鼓励来访者继续讲下去。