在对广告情感反应的模型中，情感的影响有哪方面？
【正确答案】：(1)它们能够影响认知的反应。消费心理学的研究业已指明，当情感同显示的材料(内容)一致时，人们的回忆要比不一致时更好。
(2)这些情感(或情绪体验),或许通过古典条件化过程同特定商标联系起来。其结果影响到对该商标态度和商标的选择，或者两者都有。
(3)由广告引起的情感，进而又导致对该广告的态度。例如，“买、借都可以”,这是一家起重机厂的路牌广告，它使客户颇有好感。于是，人们对这则广告相应地予以很高的评价，并称之为社会主义的好广告。这种崇高的评价正是由好感形成的积极态度。
(4)情感的作用还可以转化到使用的体验。具体来说，人们感受到广告中主人公使用特定商标所产生的积极情感，并通过该广告与使用体验的重复，由该广告所产生的同感就有可能变为实际的体验。P147