依据消费者对品牌选择的顺序，忠诚度可以分为哪几类？
【正确答案】：依据消费者对品牌选择的顺序，忠诚度可以分为4类：第一类为忠诚的连续性，表征为不管岁月如何流逝，始终如一地认定某种品牌购买商品。符号A表示特定的品牌，忠诚的连续性形式就是AAAAA。第二类为忠诚的不连续性，表征为交互购买几种商品。若A、B分别表示两种品牌，忠诚的不连续性形式就是AABABABB。第三类为忠诚的不稳定性，其形式是AAABBB,它意味着忠诚的连续性从A品牌转移到了B品牌。第四类为非忠诚性，即随意购买不同品牌的同类商品。P227