简述企业形象的心理功能。

分类: 广告心理学(00636) 发布时间: 2024-11-05 19:33 浏览量: 0
简述企业形象的心理功能。
【正确答案】:同良好的品牌形象一样,一家企业如果在消费者心中形成了良好的形象,就会产生积极的心理效应: 第一,产生对该企业及其产品的偏爱和更高评价; 第二,形成对该企业的忠诚和认牌购买的行为倾向; 第三,具有一定的防御力。 这些积极的心理效应,对企业产品的销售是十分有利的。良好的企业形象,也有利于增强本企业员工的自豪感与归属感,进而形成巨大的向心力和凝聚力,同时,对员工也会产生奋发进取的激励效果。P267