售后服务包括()

分类: 管理会计(08119) 发布时间: 2024-11-06 03:08 浏览量: 0
售后服务包括()
A、保证书
B、修理退货
C、换货
D、支付手段的管理
E、信用证管理
【正确答案】:ABCDE
【题目解析】:售后服务过程是企业内部的业务流程之一,售后服务包括保证书、修理退货和换货支付手段的管理(如信用证的管理)。