观察法的缺点是（　）。

观察法的缺点是（　）。
A、调查地域范围受限制
B、只能观察或记录到被调查者的表面行为
C、只反映网络用户的意见，样本不一定完整
D、不易得到对方的合作
【正确答案】：B
【题目解析】：观察法存在一些缺陷，其一，调查成本较高；其二，只能观察或记录到被调查者的表面行为，而不能了解其内在心理的变化。