给予未得到满意的客户（　），是使客户对会议中心质量充满信心的一种保证。

给予未得到满意的客户（　），是使客户对会议中心质量充满信心的一种保证。
A、退款和折让
B、优先照顾
C、分红
D、赠送礼品
【正确答案】：A
【题目解析】：给予未得到满意的客户全部或部分退款和折让，是使客户对会议中心质量充满信心的一种保证，同时也是吸引新客户的有利条件。