本案例体现了危机处理的什么原则?/危机处理的原则有哪些?/)请运用危机处理的原则对以上案例进行分析。/危机处理的原则是什么?

分类: 公共关系案例(03294) 发布时间: 2024-11-05 18:27 浏览量: 0

本案例体现了危机处理的什么原则?/危机处理的原则有哪些?/)请运用危机处理的原则对以上案例进行分析。/危机处理的原则是什么?
【正确答案】：（一）积极主动，迅速反应；（二）实事求是,言行一致；（三）统一口径,有效沟通；（四）内外结合,以变制变。