向人们展示的是产品实质的外在特征，这属于产品层次的（）。

向人们展示的是产品实质的外在特征，这属于产品层次的（）。
A、核心产品层次
B、有形产品层次
C、无形产品层次
D、附加产品层次
【正确答案】：B
【题目解析】：产品的有形产品层次向人们展示的是产品实质的外在特征，它包括外观形式和内在质量以及促销成分。故选B。