如果对“售货员、清洁工”进行工作分析，在工作信息收集这一环节中，最为恰当的工作信息收集方法是（ ）。
访谈法
问卷调查法
观察法
工作参与法
【解析】观察法最适用于工作程序稳定，任务重复度高，人员活动范围不大，主要依靠体力劳动完成工作的职务。“售货员、清洁工”属于这种职务的工作。