金融机构将客户划分为：高度专一的忠诚者、若干品牌的忠诚者、变化的忠诚者，这是采用了（）细分标准。

金融机构将客户划分为：高度专一的忠诚者、若干品牌的忠诚者、变化的忠诚者，这是采用了（）细分标准。
A、地理因素
B、行为因素
C、人口因素
D、心理因素
【正确答案】：B
【题目解析】：金融机构将客户划分为：高度专一的忠诚者、若干品牌的忠诚者、变化的忠诚者，这是采用了行为因素细分标准。