下列属于领班责任制内容的有( )。
A.楼层配备物资用品管理人员，做到专人负责
B.通过客房中心库房的管理员，负责整个客房部的客用品领发、保管、汇总和统计工作
C.建立楼层资产管理制度
D.建立客用品领用规范，使客用品的消耗在满足业务经营活动需要的同时，达到最低限度
E.建立领班报告制度
正确答案是ACE