客人投诉的途径有( )。
A.向工商局、旅游局、旅游质检所等有关政府部门投诉
B.向电视台、电台、报纸、杂志等媒体反映饭店存在的问题
C.在客人意见表提出严重的问题
D.向旅行代理商投诉
E.直接向饭店投诉
正确答案是ABDE