旅游服务质量的内部标准和外部标准同优质服务的关系是(  )。

分类: (初级)旅游经济 发布时间: 2023-11-03 01:43 浏览量: 0

旅游服务质量的内部标准和外部标准同优质服务的关系是(  )。

A.内部标准是优质服务的目的,外部标准则是优质服务的结果

B.内部标准是优质服务的保障,外部标准则是优质服务的目的

C.内部标准是优质服务的动因,外部标准则是优质服务的结果

D.内部标准是优质服务的条件,外部标准则是优质服务的目标

正确答案是B