旅行社的核心竞争力根植于企业内部组织运营中的知识、技能和经验,其内容主要包括(  )。

分类: (中级) 旅游经济 发布时间: 2023-11-03 02:06 浏览量: 2

旅行社的核心竞争力根植于企业内部组织运营中的知识、技能和经验,其内容主要包括(  )。

A.企业内部组织学习的能力

B.企业整合资源的能力

C.企业品牌建设能力

D.为顾客创造价值的能力

E.提高顾客忠诚度的能力

正确答案是ABDE