下列各项属于饭店服务品质的构成因素有(  )。

分类: (中级) 旅游经济 发布时间: 2023-11-03 02:06 浏览量: 0

下列各项属于饭店服务品质的构成因素有(  )。

A.员工素质

B.环境品质

C.设施品质

D.产品品质

E.体系品质

正确答案是BCD