在ABC分析法中,B类问题的特点是项目数量一般,发生次数也相对少一点,约占投诉总数的(  )。

分类: (中级) 旅游经济 发布时间: 2023-11-03 02:06 浏览量: 2

在ABC分析法中,B类问题的特点是项目数量一般,发生次数也相对少一点,约占投诉总数的(  )。

A.10%~15%

B.10%~20%

C.20%~25%

D.20%~30%

正确答案是C