IT组织结构的设计受到很多因素的影响和限制，同时需要考虑和解决客户位置、IT员工工作地点以及职能、()与IT基础架构的特性等问题。
A.IT服务组织的规模
B.IT人员培训
C.IT技术及运作支持
D.服务级别管理
正确答案是A