系统日常操作管理是整个IT管理中直接面向客户的、最为基础的部分，涉及到()、帮助服务台管理、故障管理及用户支持、性能及可用性保障和输出管理等。
A.业务需求管理
B.数据库管理
C.日常作业调度管理
D.软硬件协议管理
正确答案是C