以下关于ITSM实施根本目标的说法中,错误的是()。

分类: (高级)系统规划与管理师 发布时间: 2023-11-03 05:23 浏览量: 0

以下关于ITSM实施根本目标的说法中,错误的是()。

A.以客户为中心提供IT服务

B.是一种以流程为中心的IT管理

C.提供高质量、第成本的服务

D.提供的服务是可准确计价的

正确答案是B