以下关于服务目录的说法中,不正确的是()。

分类: (高级)系统规划与管理师 发布时间: 2023-11-03 05:23 浏览量: 0

以下关于服务目录的说法中,不正确的是()。

A.服务目录是梳理服务产品和管理客户期望的重要工具,是服务供方为客户提供的IT 服务集中式的信息来源,以确保业务领域可以准确地看到可用的IT服务及服务的细节和状态

B.服务目录主要有两种:业务服务目录和技术服务目录。通常客户不关注技术服务目录

C.服务目录设计的目的是为所有商定的服务提供单一、连贯的信息来源,并且确保所有获准使用相关服务的人能够知道这些信息

D.为了企业的商业秘密,服务目录必须是保密的

正确答案是D