地接社没有安排旅游团入住协议书规定的星级酒店,游客不满。地陪应及时采取有效措施消除游客不满,即采用(  )。

分类: 导游证 发布时间: 2023-11-03 06:13 浏览量: 0

地接社没有安排旅游团入住协议书规定的星级酒店,游客不满。地陪应及时采取有效措施消除游客不满,即采用(  )。

A.物质补偿法

B.精神补偿法

C.分析法

D.精神补偿法和物质补偿法

正确答案是D