封闭式问题的缺点是()
A.限制了客户的思路、情感和选择，不利于房地产经纪人获得大量信息
B.可能会耗用客户很多时间来回答问题，时间不充裕的客户会感到不耐烦
C.无法控制谈话进度和谈话方向
D.效率低
正确答案是A