在经纪人员的日常工作中，需要进行各种案头工作，目前一些专业化的软件为房地产经纪人员提供了丰富的信息化辅助工具，包括(　　)。

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• 在客户信息开发策略中，用直接回应的拓展方法吸引最有价值的客户，是以(　　)为中心的营销手段。
• 二手房客户信息管理的内容不包括(　　)。
• 房源的法律属性主要包括物业的用途及(　　)。
• 为获取房源，房地产经纪人直接接触目标客户，这种方法的优点是(　　)。
• 房源不仅具有物理属性、法律属性，还具有(　　)。