商业房地产租赁代理业务的基本业务流程环节不包括(　　)。

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• 二手房客户信息管理的内容不包括(　　)。
• 房源的法律属性主要包括物业的用途及(　　)。
• 为获取房源，房地产经纪人直接接触目标客户，这种方法的优点是(　　)。
• 房源不仅具有物理属性、法律属性，还具有(　　)。